Вы не ведете клиентскую базу, годы работы вашего бизнеса
тратятся в пустую. По факту, если у вас нет
клиентской базы, можно сказать что у вас нет клиентов.
Если клиент перестал у вас покупать, вы об этом даже не
знаете. Вы не звоните ему и не спрашиваете
что с ним произошло, в чем причина его отказа от дальнейшего сотрудничества с вами.
Вся работа с клиентами ведется со слов менеджеров. Вы не
можете проверить, разговаривал ли менеджер
с клиентом, и если разговаривал, то о чем. Вы не знаете чем именно занимаются ваши сотрудники в
рабочее время, но выглядят они очень занятыми.
Продажи в вашем бизнесе как-то случаются, а клиенты
откуда-то берутся. У вас отсутствует какая-либо
статистика. Вы не знаете стоимость заявок и клиентов в вашем бизнесе. Вы не отслеживаете
эффективность каждого рекламного источника. Рекламный бюджет сливается в трубу.
Бизнес с CRM
Бизнес с CRM- Вы ведете клиентскую базу, в любой момент
вы
можете позвонить или написать письмо клиенту, который обслуживался у вас год назад или клиенту,
купившему у вас определенный продукт.
У вас есть вся статистика по клиентам. Вы собираете
обратную
связь от клиентов, за счет чего можете улучшать сервис в вашей компании и держать руку на
пульсе.
Вся работа с клиентами отслеживается в системе, вы в
любой
момент можете послушать телефонные звонки, посмотреть отправленные письма. Вы в прямом смысле
видите
работу вашего менеджера за день. Вы отслеживаете сколько времени ушло у менеджера по каждой
задаче.
Вы контролируете воронку продаж. Вам легко отслеживать
конверсии на разных этапах сделки.У вас есть полный набор статистики - вы знаете откуда пришли
ваши
заявки и клиенты, сколько и какие продукты покупает каждый клиент, кто и когда контактировал с
клиентом, цикл сделки, средний чек и другие показатели.
За счёт чего CRM-система преобразит ваш бизнес?
Автоматизация управления компанией
По статистике до 75% времени руководителя отнимает оперативное управление. При помощи
CRM-системы
вы автоматизируете эти процессы.
Оптимизация работы под все бизнес-процессы
CRM-система позволит контролировать процесс работы с клиентом. Вносите коррективы или
создавайте напоминания сотрудникам на каждом этапе.
Делегирование и настройка ролей работников
Вы сможете распределять любые задачи между сотрудниками на свое усмотрение и таким образом
контролировать скорость и качество их выполнения.
Ведение базы лидов, клиентов и сделок
У вас будет наглядная информация обо всех клиентах и сделках. На ее основе вы сможете делать
уникальные предложения в нужное время.
Анализ и прогноз продаж
Вы сможете подключить сторонние сервисы аналитики и ведения учета клиентов и проведенных
сделок.
Повышение продаж
CRM-система повысит эффективность отдела продаж благодаря «smart» напоминаниям по сделкам.
Отныне ваши менеджеры не забудут о важном действии по продаже.
Чем CRM-система написанная
индивидуально под ваш бизнес
будет отличаться от готового решения?
1
СRM работает исходя из потребностей вашего бизнеса, нет лишнего функционала. Система написана под
вас, чтобы удобно было именно вам.
2
Может интегрироваться с любым функционалом: 1С, IP-телефония, система закупок у поставщиков,
документооборот и другие.
3
Вам не нужно платить за использование и кол-во сотрудников. Мы передаем готовую
CRM в ваше распоряжение.
4
СRM доступна любому количеству пользователей.
5
CRM изменяются и дорабатываются нашей командой, сторонним программистом или
сотрудником вашей компании
Оставить заявку
Хотите увеличить продажи при помощи CRM? Оставьте заявку на бесплатную консультацию